Datenschutzerklärung
Willkommen bei roosterBet! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei roosterBet („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website roosterbetkasino.de besuchen und unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die roosterBet GmbH, eingetragen in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
2. Welche Daten wir erheben
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Adresse (Straße, Stadt, Postleitzahl, Land)
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- IP-Adresse und technische Daten zu Ihrem Endgerät (Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (z. B. Anmeldezeiten, Spielaktivitäten)
- Kontoinformationen und Profilangaben
- Zahlungsdaten (Transaktionsdetails, Zahlungsmethoden)
- Dokumente zur Identitätsprüfung (z. B. Ausweiskopien, Adressnachweise)
- Optionale sensible Daten (z. B. Gesundheitsinformationen bei Selbstausschluss, sofern freiwillig bereitgestellt)
- Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Verifizierung Ihrer Identität und Überprüfung des gesetzlichen Mindestalters gemäß deutschem Glücksspielstaatsvertrag
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. Geldwäscheprävention, Spielsuchtprävention)
- Kommunikation zu Kontoaktualisierungen, technischen Änderungen und Serviceinformationen
- Organisation von Werbeaktionen, Boni und Wettbewerben, sofern Sie eingewilligt haben
- Personalisierung von Inhalten und Angeboten nach Ihrer Zustimmung
- Verbesserung unserer Dienste durch Analyse und interne Berichte
- Schutz vor betrügerischen Aktivitäten und Missbrauch
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Einwilligung, insbesondere für Marketingmaßnahmen und personalisierte Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen von roosterBet, z. B. zur Betrugsprävention und Sicherstellung der Plattformintegrität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. Daten, die wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen, werden entsprechend den jeweiligen Fristen aufbewahrt.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind und nicht deaktiviert werden können.
7. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in den folgenden Fällen:
- An Dienstleister und Partner, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister)
- Behörden und Aufsichtsstellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsverfolgung notwendig ist
- Betrugsbekämpfungs- und Identitätsprüfungsdienste
- Innerhalb unseres Konzerns zur Optimierung der Dienstleistungserbringung
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie EU-Standardvertragsklauseln, bestehen.
8. Ihre Datenschutzrechte
Nach geltendem Recht stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
- Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling, die Sie erheblich beeinträchtigen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Durch die weitere Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für Deutschland ist dies in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
11. Verantwortungsbewusstes Spielen und Schutzmaßnahmen
Als lizenzierter Anbieter gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag nehmen wir den Schutz Ihrer Daten und Ihrer Spielsuchtprävention ernst. Wir bieten Ihnen verschiedene Instrumente zur Selbstkontrolle an, wie z. B. Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Information über verantwortungsbewusstes Spielen. Bei Bedarf unterstützen wir Sie mit Hinweisen und Kontaktinformationen zu Beratungsstellen, etwa der BzGA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.
Stand: 28.05.2025