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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von roosterBet

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website roosterbetkasino.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“), betrieben von der roosterBet GmbH mit Sitz in Deutschland.

1.2. Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Die Teilnahme an Glücksspielen auf roosterbetkasino.de ist nur Personen ab 18 Jahren oder dem in Deutschland gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter erlaubt.

3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Bundesland oder Wohnsitzland zulässig ist.

3.3. Mitarbeiter der roosterBet GmbH sowie deren Angehörige und verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Accountverwaltung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu Ihrer Person zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Ihre Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsnachweise (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) jederzeit anzufordern.

4.5. Unrichtige oder falsche Angaben können zur Sperrung oder Löschung des Accounts und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Nutzung des Accounts

5.1. Sie sind für sämtliche Aktivitäten in Ihrem Account verantwortlich.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Accounts bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

5.5. Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Kundensupport behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen von Zahlungsquellen erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Bereich „Banking“ auf der Website einsehbar sind.

6.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen; mögliche Kosten durch Zahlungsdienstleister sind von Ihnen zu tragen.

6.4. Wir bieten keine Kredit- oder Finanzierungsdienstleistungen an.

6.5. Einzahlungen dürfen ausschließlich zum Spielen verwendet werden. Ungewöhnliche Transaktionen können zu einer Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.

7.2. Auszahlungslimits sind im Bereich „Banking“ veröffentlicht.

7.3. Vor Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

7.4. Wir bemühen uns um schnelle Auszahlungen, sind jedoch nicht verantwortlich für Verzögerungen externer Zahlungsanbieter.

7.5. Zur Kontoschließung mit vollständiger Auszahlung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden.

8.3. Vor Abbuchung werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

8.4. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Reaktivierung inaktiver Konten ist auf Anfrage möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. roosterBet fördert verantwortungsbewusstes Spielen und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Spielzeitbegrenzungen und Selbstausschluss zur Verfügung.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte diese Hilfsmittel oder wenden Sie sich an unseren Support.

9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei BzGA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind untersagt:

10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Accounts zu sperren und Gewinne einzubehalten.

11. Boni und Promotionen

11.1. Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Boni, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, wird nicht toleriert.

11.3. Der Betreiber kann Boni widerrufen und Gewinne stornieren, wenn Verstöße festgestellt werden.

11.4. Bonusangebote können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spiel- und Softwarefairness

12.1. Alle Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) und entsprechen den gesetzlichen Vorgaben.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Wetten und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich Ausfallzeiten oder Systemfehlern.

13.2. Ihre Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte und Sicherheit von externen Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2. Wir treffen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte und Inhalte

15.1. Alle Inhalte, Marken und Logos auf roosterbetkasino.de sind Eigentum der roosterBet GmbH oder ihrer Lizenzgeber.

15.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung der Inhalte ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder oder eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden.

16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen bekannt geben; die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von roosterbetkasino.de bestätigen Sie, diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.